事业发展部是根据医院战略发展和品牌推广的需要设立的新型行政部门，下设市场拓展部、品牌运营部及客户服务部三个子部门，负责医院品牌推广策划、市场拓展与对外合作、患者服务等工作。具体职责如下：

（1）在分管院领导的带领下，负责医疗市场调研，制定医院宣传及服务策略，从而为医院品牌推广、市场拓展与患者服务提供建议和指导；

（2）负责医院市场拓展，以及双向转诊等对外合作开发，提升门诊量和住院收容量；

（3）负责网站运营管理和网络推广。建设和运营医院官网、微官网、微信等自媒体平台，并利用这些平台为患者提供就医服务和健康教育；

（4）负责媒体公关和对外宣传策划，通过网络、报刊、广播电视等媒介平台对医院学科、专家团队和特色技术进行全方位宣传推广；

（5）负责医院全媒体设计工作与品牌形象管理。维护医院形象识别系统（VI），对涉及医院形象传播的事项进行设计规范化审核，负责平面设计、网页设计和影像制作，提升医院品牌形象；

（6）负责义诊、讲座等公益活动策划组织，帮助各科室建立和维护病友圈，与主流媒体和互联网医疗平台合作策划相关活动；

（7）负责医院总机、门诊服务中心、住院服务中心的服务管理工作，为患者提供24小时预约、咨询等诊前、诊后服务；建立客户档案，对客户满意度进行调查分析；

（8）完成医院安排的其它工作。