近年来，随着医学模式向 “生物 - 心理 - 社会” 模式转变，单纯依靠技术与药物的诊疗已难以满足患者对全方位医疗服务的需求，尤其是在肿瘤诊疗领域，患者不仅面临生理上的病痛，更承受着心理、情感及社会关系层面的多重压力。在此背景下，叙事医学作为一种关注患者个体经历、重视医患情感交流的医学实践方式，进入了医院的视野。为系统性推进叙事医学在全院的落地与发展，整合资源、形成合力，在院领导的支持下，肿瘤科2025 年下半年正式启动叙事医学中心的筹建工作，科室筹备小组先后赴国内多家开展叙事医学实践的先进中心进行实地调研，深入了解其叙事医学中心的组织架构、运行模式、人才培养体系及临床应用场景，在肿瘤中心四楼筹建了集培训、咨询、交流于一体的生命健康叙事分享中心。

为提升肿瘤科医护人员叙事医学实践能力，优化医患沟通模式，助力肿瘤诊疗服务提质增效，2025年11月15日，肿瘤科特邀南方医科大学杨晓霖教授为全体医护人员开展叙事医学专题培训。培训内容兼具理论深度与实践指导价值，有效夯实医护人员叙事服务能力，获参训人员一致好评。

培训中，杨教授围绕中国叙事医学体系核心内涵与底层逻辑，结合肿瘤诊疗临床实际，系统讲解了叙事医学在倾听患者诉求、解读疾病背后生命故事、构建信任医患关系中的重要作用，深入阐释了叙事思维与循证思维融合对肿瘤患者生命质量提升的关键价值。杨教授指出，肿瘤患者的疾病表象背后，往往隐藏着童年创伤、情感困扰、人际疏离等深层生命境遇，医护人员需以叙事思维共情患者境遇，通过叙事采集、叙事分析、叙事回应等实操流程，打通医患沟通壁垒，实现“以病为中心”向“以人为中心”的服务转型。培训中，杨教授结合多个肿瘤诊疗典型案例，细致演示了直接经验叙事回应、隐喻叙事回应、叙事处方回应等实操方法，指导医护人员如何在诊疗全流程融入叙事思维，精准捕捉患者生理与心理双重需求，为患者提供更具人文温度的医疗服务，提升诊疗决策精准度。

参训医护人员认真聆听、积极互动，结合日常诊疗工作中医患沟通、患者依从性提升、安宁疗护开展等疑问与杨教授深入交流。大家纷纷表示，此次培训有效拓宽了临床服务思路，深刻认识到叙事医学是滋养患者生命的重要力量。后续将把叙事医学理念融入肿瘤筛查、治疗、康复全流程，主动搭建医患叙事沟通桥梁，修复患者人际叙事连接，以更细腻的沟通、更贴心的服务守护肿瘤患者身心健康，同时强化自身叙事素养与职业能力，推动科室人文医疗建设与医疗服务质量同步提升，为患者提供兼具专业精度与人文温度的诊疗服务。